Warum ist Human Resources (HR) plötzlich ein Risikofaktor?
Eine Liste von impliziten Herausforderungen, die bei erfolgreicher Bewältigung jedoch DEN UNTERSCHIED ausmachen können.
HR sieht sich immer wieder vor Herausforderungen. Gegenwärtig stellt sich jedoch die Frage, inwieweit die Personalabteilung tatsächlich zu einem Risikofaktor werden kann, wenn es ihr nicht gelingt den Anschluss zu halten und die Anforderungen zu erfüllen. Wenn wir von Anforderungen sprechen, sind damit sowohl implizite Anforderungen als auch explizite gemeint.
Im heutigen Artikel konzentrieren wir uns auf die impliziten Anforderungen:
Anforderungen, die sich aus dem Generationen-Transformationsthema ergeben
Die Unternehmen müssen sich zwangsläufig mit den veränderten Anforderungen der jungen Generation an die Unternehmen auseinandersetzen und sich dabei adaptieren. Sei es in Bezug auf die Anforderungen hinsichtlich Arbeitsgestaltung (zeitliche und räumliche Unabhängigkeit), die Art und Weise, wie die Arbeit selbst verstanden wird (individueller, unabhängiger), aber auch in Bezug auf die Zusammenarbeit (digitale Tools). Dabei geht es darum, die Bedürfnisse verschiedener Belegschaftsgruppen zusammenzubringen, um am Markt erfolgreich zu sein und Talente zu finden und zu binden. Andernfalls besteht die Gefahr, auf dem aktuellen Arbeitnehmermarkt nicht die nötigen Fachkräfte rekrutieren zu können und bereits bestehende Mitarbeiter:innen zu verlieren.
Neue Anforderungen an die Führung
In Zusammenhang mit den Anforderungen ergeben sich auch klare Herausforderungen für die Führung. Die Zeiten der „Gießkanne-Führung“ sind längst vorbei. Das heutige Kredo lautet Individualisierung und Stärkenorientierung. Der Einzelne will sich sowohl in seiner Person als auch in seiner Entwicklungsstufe gesehen und gefördert wühlen. Dies ist durchaus keine einfache Aufgabe für die Führungskräfte, wenn nicht genügend Zeit für diese Tätigkeit zur Verfügung steht. Insgesamt kann postuliert werden, dass Führungskräfte neben dem Fokus auf Development des Individuums zudem einen Fokus auf Self-Development und Organisations-Development legen müssen. Nur wenn eine entsprechende Fähigkeit zur Selbstreflektion vorhanden ist, können die Herausforderungen auf struktureller Ebene erfolgreich bewältigt werden.
Notwendiger Kulturwandel
Automatisch bedingen all die beschriebenen Herausforderungen einen kulturellen Wandel.. Die Frage ist nur, ob dieser aktiv gestaltet und somit steuerbar und positiv umsetzbar von Unternehmen genutzt wird. Die neuen Arbeitsweisen führen zwangsläufig zu veränderten Werten und Grundannahmen (u.a. durch die neue Generation von Arbeitnehmer:innen) und den damit einhergehenden neuen Artefakten. Durch die Einbindung der Mitarbeitenden in einen aktiv gestalteten Kulturwandel können unliebsame negative Effekte abgefangen bzw. abgefedert werden. Ein gut gesteuerter und kommunikativ begleiteter Kulturwandel ist keine einfache Herausforderungen und es empfiehlt sich, diesen immer durch externe Experten begleiten zu lassen,um Rollendiffusionen zu vermeiden und den unabhängigen Blick von außen von miteinzubeziehen.
Digitalisierungsbestrebungen
Die Digitalisierung ist es nicht nur in der technischen Seite der Unternehmen erforderlich. Auch die HR muss sich für neue Tools und Methodiken öffnen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Sei es cloudbasierte HR-Software oder Co-working-Anwendungen wie Microsoft365 oder Google, um ein hybrides Arbeiten überhaupt erst effizient gestalten zu können. Aber auch moderne Learning-Applikationen fallen hier in den Verantwortungsbereich der HR. Ziel ist es, den Mitarbeitenden eine entsprechend angenehme Journey durch ihr Berufsleben zu bieten und Arbeitseffizienz und -zufriedenheit zu bewahren. Daneben ist die Digitalisierung vor allem auch für die HR selbst ein Effizienzsteigerer und stärkt ihre Rolle als strategischer Partner, z.B. durch smarte Dashboards.
Sie sind neugierig auf die expliziten Herausforderungen – bleiben Sie gespannt -nächste Woche kommt der zweite Teil des Beitrags, in welchem wir ausführlich auf diese möglichen Risikofaktoren eingehen werden.
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